Москва, Волоколамское ш., 2
8 (495) 135-15-51

Отмена оплаты на терминале

 

Если при оплате картой была допущена ошибка или клиент отказался от заказа в последний момент, необходимо сделать отмену оплаты.

 

1)   Нажмите кнопку МЕНЮ - крайнюю правую кнопку в верхнем углу. 

 

 

2)   В меню выберите 3-й пункт - Отмена.

 

 

3)   Нажмите зеленую кнопку      .

 

4)   Выберите сумму возврата.

 

5)   Нажмите зеленую кнопку      .

 

  

Терминал чек напечатает чек отмены, который нужно сдать диспетчеру по окончании маршрута. На обратной стороне чека нужно написать номер заказа, по которому проходила оплата. 

 

ВАЖНО!!!  

  

Операцию отмены можно выполнить только до того, как была сделана сверка итоговПосле сверки итогов деньги отправляются в банк, и ничего исправить уже нельзя.