Условия курьерской доставки и правила работы в Санкт-Петербурге
На первый взгляд, услуги курьера очень просты – забрать в одном месте и отвезти в другое. Но на самом деле можно столкнуться и с подводными камнями. Поэтому здесь мы подробно расскажем всё о наших условиях работы
График работы
Мы работаем по следующему графику:
ежедневно – 7 дней в неделю
выходные – 1–4, 7 января
мы на связи – с 10:00 до 20:00
доставляем заказы – с 10:00 до 24:00
Единая стоимость доставки – 495
В стоимость входит:
доставка внутри ЗСД/КАД до 7 км от адреса забора
нахождение на адресе в пределах 15 минут
габариты посылки до 150 см
вес посылки в пределах 1 кг
Услуги, которые оплачиваются дополнительно:
Временной диапазон посещения адреса:
- интервал 4+ часа – 0
- интервал менее 4-х часов – 195
Расстояние между адресами:
- менее 7 км – 0
- 7–15 км – 145
- 15 км и более – 245
Выезд курьера за ЗСД/КАД:
- до 5 км – 225
- 5 км и более – 50 /км
Вес:
- до 1 кг – 0
- 1–7 кг – 95
- более 7 кг – 30 /кг
Превышение габаритов посылки (более 150 см) – 1 /см
Нахождение курьером на адресе свыше 15 минут – 5 /мин
Страхование – 0,9 % от суммы объявленной ценности груза
Получение наложенного платежа – 1 % от суммы оплаты
Хранение груза на складе более 3-х суток – 1 /см габаритов в сутки
Подъём груза на этаж - 30 /этаж
Доставка по России – смотрите тарифы
Отмена или изменение заявки – 95 /адрес
Отмена доставки после забора Отправки – 100 % от полной стоимости с учетом опций
Полностью ознакомиться с тарифами и условиями можно здесь.
Оплата курьерских услуг
Оплатить курьерские услуги вы можете любым удобным способом – наличными, банковской картой или безналичным расчетом. Подробнее см. здесь.
Не перевозим
Мы не перевозим предметы, запрещённые законодательством РФ, а также:
наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, ядовитые, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества и грузы
оружие всех видов, в том числе: огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое и холодное, электрошоковые устройства и искровые разрядники, основные части огнестрельного оружия, газы для бытового использования, а также боеприпасы
предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для сотрудников Исполнителя, пачкать или портить другие Отправки
живых, а также мертвых животных, части человеческого тела или прах