Отмечаться о готовности выйти на маршрут нужно 2 раза каждый день:
Для полного дня (графики с 10,12,13,14):
- о готовности выйти на маршрут СЕГОДНЯ — с 5:00 до 8:30
- о готовности выйти на маршрут ЗАВТРА — с 14:00 до 16:00
Для вечернего графика (16-23):
- о готовности выйти на маршрут СЕГОДНЯ — с 15:00 до 16:00 (В ТЕЛЕГРАМ ДИСПЕТЧЕРУ)
ВАЖНО!
Отмечаться на понедельник нужно в воскресенье до 14:00, так как в этот день диспетчер работает по сокращенному графику.
Вечером важно отмечаться, чтобы мы могли спланировать на тебя маршрут на следующий день, ведь от количества курьеров, которые оказывают услуги, зависит, сколько заказов мы сможем выполнить.
Утром нужно отмечаться, чтобы мы знали, кто сегодня точно выходит на маршрут. Обо всех форс-мажорах сообщай сразу — так у нас будет возможность передать заказ другому курьеру или своевременно предупредить клиента.
ВАЖНО!
Если по какой-то причине не можешь отметиться в приложении, напиши диспетчеру.
Те, кто не отметился / не написал диспетчеру / отметился невовремя, не выходят на маршрут в этот день.
В КАКОМ ФОРМАТЕ НУЖНО ОТМЕЧАТЬСЯ?
1. Если планируешь выйти на маршрут, нажми кнопку ГОТОВ. В комментарии укажи дату выхода и график по времени.
После этого на экране появится уведомление, что статус отправлен.
Если уведомления не было, статус не был отправлен и диспетчер не видит, выходишь ты на маршрут или нет. Обязательно напиши ему об этом.
2. Если не планируешь выходить на маршрут, нажми кнопку НЕ ГОТОВ. Напиши в комментарии:
Число или период, в который не оказываешь курьерские услуги.
Причину, почему не выходишь на маршрут, и укажи дату следующего выхода.
3. Если диспетчер сообщил, что у тебя внеплановый выходной, нажми кнопку НЕ ГОТОВ и в комментарии напиши: "РЕЗЕРВ".
4. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ВЫХОДА ДЛЯ ВЕЧЕРНЕГО ГРАФИКА
Напиши с 15 до 16:00 диспетчеру в телеграм в формате:
"ГОТОВ": дата, время, ближайшая от тебя станция метро.
