Ранее отмена заказа в день выполнения составляла 95 рублей за каждый отмененный адрес.
С 25 марта 2019 года отмену адреса мы будем тарифицировать только в случае, если курьер назначен - т.к. если мы назначили курьера, то значит проделали всю подготовительную работу - определили курьера, составили ему маршрут и, скорее всего, он уже приступил к его выполнению.
Поэтому 95 руб за отмену такого адреса – справедливая цена.
Все адреса, на которые курьер ещё не назначен, вы сможете отменить бесплатно.
Тарифы, учитывающие эти изменения, вы можете посмотреть здесь
