Инструкция по заполнению patern.xls

 

Что нужно знать при заполнении файла patern.xlsx

 

Реестр состоит из одного листа – «Заказы». Одна строчка в файле - это один заказ.

На листе указывается основная информация о заказах: дата и время доставки, адрес, контакты, общий вес и ценность, комментарии.

Красным – выделены обязательные для заполнения поля.

Кликните на видео два раза мышкой, чтобы оно открылось в полный экран.


ВАЖНО: Не изменяйте названия столбцов! Иначе в дальнейшем наша система не сможет распознать ячейки реестра.

 

При наведении мышкой на ячейку всплывает комментарий, разъясняющий особенности заполнения. Вводите данные в соответствии с правилами, написаннными в комментариях. 


Вот небольшой видеофрагмент, где показано, как и где смотреть эти комментарии.

 


Важные нюансы при заполнении файла

 

  1. КОММЕНТАРИЙ К ЗАКАЗУ заполняется, когда вам нужно предупредить диспетчера о каких-то нюансах в заказе. Например, что вам нужен автокурьер. Или что вы хотите заказать услугу "Аренда курьера".  

    Важно: курьер не видит этот комментарий, здесь пишется информация именно для логистов.



  2. ДАТА ДОСТАВКИ – должна быть указана не ранее сегодняшнего дня в формате число.месяц.год (Например: 01.01.2019).


  3. АДРЕС – должен быть строго в формате: город, улица, дом, корпус/строение. Весь остальной текст с дополнительной информацией (как проехать, номер подъезда, этажа, квартиры, офиса и пр.) необходимо писать в столбцах ДЕТАЛИ, ТИП МЕСТА И МЕСТО (номер офиса/квартиры).



  4. ИМЯ – имя человека, с кем связаться на адресе, можно с фамилией/отчеством, но без лишних комментариев. 

  5. СОТОВЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА – является обязательным атрибутом реестра. Указывается один номер, без имен и комментариев. Можно указать дополнительные номера с комментариями в столбце ДОП. ТЕЛЕФОН, если они есть. 



  6. ЗАДАЧА -  нюансы/комментарии по адресу и заказу для курьера. При выполнении задания, он будет ориентироваться на то, что вы написали.



  7. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ДЛЯ ПОЛУЧАТЕЛЯ - если получатель должен оплатить вам доставку, то укажите какую сумму мы с него должны взять. Ничего не пишите (даже 0), если деньги за доставку брать не нужно.

  8. ПРЕДОПЛАТА - указывается, если получатель оплатил полностью или частично стоимость товаров. Это касается только наложенного платежа. Сумма наложенного платежа будет уменьшена на сумму предоплаты! 

При заполнении остальных полей ориентируйтесь на всплывающие комментарии, разъясняющие особенности заполнения.

 

 Строчка с заборным заказом

В начале заполнения реестра нужно создать строчку с заборным заказом. Заборный заказ нужен для того, чтобы мы протарифицировали адрес, с которого нам нужно забрать заказы для доставок. 


Вот небольшой видеофрагмент, где показано, как выглядит строчка с забором

Кликните на видео два раза мышкой, чтобы оно открылось в полный экран.

 

Какие столбцы нужно заполнить в заборной строчке:

  • НОМЕР ЗАКАЗА - здесь пишется слово "ЗАБОР"
  • ДАТА ДОСТАВКИ - то есть забора
  • АДРЕС
  • ИМЯ и ТЕЛЕФОН - контактная инф-ия отправителя
  • КОЛИЧЕСТВО мест груза, которого нужно забрать
  • ВЕС - укажите 0. Реальный общий вес не пишется, так как он указывается в адресах доставок. 

 Этой информации достаточно. Остальные столбцы заполнять не нужно.

ВАЖНЫЕ НЮАНСЫ:

 

Заполнение реестра в соответствии с инструкцией исключит возможные ошибки и позволит оперативнее выполнить ваши доставки.